BLOG · WOLFWAY

Jak funguje cenový konfigurátor: z vašeho ceníku na web za pár týdnů

Co se děje mezi první konzultací a prvním zákazníkem, který si na vašem webu naklikal cenu. Proces, napojení na Excel či ERP a co potřebujeme od vás.

Část 1

Krok 1: projdeme vaši kalkulaci

Cenový konfigurátor zní jako velký IT projekt. Není. Z pohledu firmy jsou to dvě schůzky, jeden ceník a pár týdnů čekání — pak má na webu nástroj, který za ni počítá nabídky. Tady je celý proces bez marketingových keců.

Všechno začíná tím, jak počítáte cenu dnes. Někdo má Excel s deseti listy, někdo ceníkové tabulky od dodavatele, někdo to nosí v hlavě. Na první schůzce projdeme reálné příklady: tahle pergola stála tolik, tahle vrata tolik — a proč. Z toho vznikne cenová logika: základ podle rozměrů, příplatky za materiál a výbavu, slevy, zaokrouhlování.

Nepotřebujeme dokonalý ceník. Potřebujeme pravidla, podle kterých počítá váš obchodník — i s výjimkami typu „nad pět metrů šířky vždy individuálně“. Ty se do konfigurátoru zapracují jako hranice: do nich počítá automat, za nimi předá poptávku člověku.

Část 2

Krok 2: pravidla převedeme do konfigurátoru

Z cenové logiky postavíme konfigurátor: kroky, které zákazník prochází (rozměry → provedení → výbava → kontakt), 3D nebo schematický náhled produktu, a živou cenu, která se přepočítává při každé změně. Všechno v designu vaší firmy — zákazník nepozná, že nástroj nevznikl u vás.

Zdroj cen může zůstat tam, kde je. Umíme číst z Excelu, napojit se na ERP (Pohoda, Money a další přes API) nebo držet ceník přímo v konfigurátoru s jednoduchou správou. Když zdražíte materiál, změníte jedno číslo — ne celý web.

Část 3

Krok 3: nasazení — i vedle starého webu

Konfigurátor běží buď jako součást vašeho webu, nebo jako samostatná stránka vedle něj. Druhá varianta řeší častý problém: web z roku 2014, do kterého se nikdo neodvažuje sáhnout. Nemusí se na něm měnit nic — jen se přidá tlačítko „Spočítat cenu“, které vede na konfigurátor.

Část 4

Krok 4: poptávky chodí hotové

Když zákazník dokončí konfiguraci a odešle kontakt, přijde vám e-mail s kompletním zadáním: rozměry, výbava, orientační cena, telefon. Žádné „zavolejte mi, kolik by stálo…“ — voláte zákazníkovi, který už zná cenu a chce termín. Poptávky jdou rovnou i do vašeho systému, pokud nějaký používáte.

Část 5

Co potřebujeme od vás

Tři věci: ceník nebo přístup k člověku, který cenám rozumí (dvě až tři hodiny času celkem), fotky a parametry produktů, a rozhodnutí, kde má konfigurátor běžet. To je celé — zbytek je naše práce.

Pilot pro jeden produkt stojí od 50 000 Kč a ověříte si na reálných poptávkách, že to funguje. Plný konfigurátor s celým portfoliem vyjde na 90 až 150 tisíc podle složitosti kalkulace.

Petr Jančárek, Wolfway

PRO VAŠI FIRMU

Strategická konzultace
na míru vaší firmě.

Třicet minut, ve kterých projdeme vaši kalkulaci. Odejdete s jasnou představou, co by konfigurátor uměl u vás.

Více o konfigurátorech