Řemeslník sleduje, jak ho AI asistent doporučuje zákazníkovi
AI v řemesle

Co je GEO a proč se o něm baví
každý, kdo žije z poptávek

SEO řešilo, jak se dostat na první stránku Googlu. GEO řeší, jak se dostat do odpovědi, kterou AI vygeneruje — tam, kde žádná první stránka není a vejdou se tři jména.

Poslechnout dílnebo do auta →
Ve zkratce

Ve vyhledávači je na první stránce deset míst. V AI odpovědi jsou tři, občas jen jedno. Druhá stránka neexistuje — kdo se do odpovědi nedostal, jako by nebyl.

Přesně tohle řeší GEO, generative engine optimization. SEO řešilo, jak být v seznamu odkazů co nejvýš. GEO řeší, jak se dostat do odpovědi, kterou stroj poskládá na otázku typu „Kdo v Brně dělá bioklimatické pergoly a kolik to zhruba stojí?“

„V seznamu jste byli osmí. V odpovědi buď jste, nebo nejste.“

Není to móda. Kdo žije z poptávek, vidí totéž: část zákazníků, kteří dřív proklikali tři weby, dnes přijde s hotovou představou — jména i řádovou cenu jim řekl stroj. Výběr dodavatele se posunul o krok dřív, před první kliknutí na váš web.

Podle čeho si AI vybírá

Jazykový model nemá rád mlhu. Do odpovědi bere zdroje, ze kterých umí vytáhnout konkrétní, ověřitelné tvrzení. Zajímá ho: co přesně děláte — ne „komplexní řešení pro váš domov“, ale „bioklimatické pergoly, markýzy, zimní zahrady“. Kde to děláte — konkrétní města a kraje, ne „po celé ČR“. A kolik to stojí — aspoň rozpětí.

K tomu odpovědi na otázky: sekce, kde je otázka a pod ní odpověď, je přesně tvar, který model hledá. A doklady — realizace, čísla, termíny. Něco, co jde odcitovat.

Cena je tu ještě důležitější než u lidí

Když se zákazník zeptá AI na cenu a vy ji na webu nemáte, model nemá co citovat. Použije firmu, která cenu uvádí, nebo odpoví obecně z jiných zdrojů. Vy v té odpovědi nefigurujete vůbec.

Tady se láme celý argument o tajení cen. U člověka, který listuje weby, znamená chybějící cena ztrátu části zákazníků. U AI odpovědi znamená, že ve výběru nejste.

Takhle ne
Web s obecnými frázemi a cenou na dotazWeb s obecnými frázemi a cenou na dotaz
Otevřít celou ukázku →
Rekonstrukce: web, ze kterého model nevytáhne jediné tvrzení. „Komplexní řešení“, cena na dotaz, žádné město. V odpovědi, kam se vejdou tři jména, takhle nefigurujete.
Takhle ano
Web s vyjmenovanými výrobky, cenou od a častými dotazyWeb s vyjmenovanými výrobky, cenou od a častými dotazy
Otevřít celou ukázku →
Rekonstrukce: stejná firma, řečená konkrétně. Vyjmenované výrobky, cena od, města dojezdu a deset otázek s odpověďmi — věci, které si model umí odcitovat.

Co s tím prakticky

Vyjmenujte výrobky a služby bez marketingových obalů. Vypište města, kam reálně jezdíte. Dejte na web cenové rozpětí — stačí „od–do podle rozměru“. A sepište deset otázek, které vám lidé kladou po telefonu, i s odpověďmi.

Pak se nechte najít i mimo vlastní web: firemní zápisy, katalogy, mapy — AI z nich čerpá stejně. A zkontrolujte, jestli váš web neblokuje roboty AI, pokud v odpovědích chcete být. Celé je to práce na pár večerů, ne projekt za desítky tisíc.

Co nedělat

Nabídky „zaručeného umístění v ChatGPT“ berte stejně opatrně jako kdysi sliby prvního místa v Googlu do týdne. Modely se mění každých pár měsíců a klíč od jejich výběru nemá žádná agentura. Ptejte se dodavatelů, co konkrétně na vašem webu změní — když odpověď zní „tajné know-how“, poděkujte a zavřete dveře.

Vybral by si vás stroj?

Čtyři otázky. Skóre se počítá u vás v prohlížeči, nic se nikam neodesílá.

Je u vašich cen „na dotaz“, nebo na webu žádné nejsou?
Popisuje web služby obraty jako „komplexní“ nebo „na míru“ bez vyjmenování?
Chybí na webu města a kraje, kam reálně jezdíte?
Zůstávají otázky, které slýcháte telefonem, na webu bez odpovědi?

Dobrá zpráva na závěr: poctivá příprava na GEO se kryje s tím, co má web dělat tak jako tak — říct konkrétně, co umíte, kde a za kolik. Pomůžete si u lidí i u strojů. A když se modely změní, nepřijdete o nic.

Je GEO náhrada za SEO?

Ne, doplněk. Klasické vyhledávání nezmizelo. Přibyl jen druhý kanál, ve kterém je míň míst.

Jak zjistím, jestli mě AI zmiňuje?

Zeptejte se jí. Napište do několika asistentů otázku, kterou by položil váš zákazník, a podívejte se, kdo se objeví. Zopakujte po měsících.

Musím psát blog?

Nemusíte. Nejdřív mají přednost základy: co, kde, za kolik a odpovědi na běžné otázky. Články jsou až nadstavba.

Co když nechci, aby AI brala můj obsah?

Můžete roboty zablokovat. Jen počítejte s tím, že tím zmizíte i z odpovědí, které by vám vedly zákazníky.

Inspirujte se našimi konfigurátory.

Ukázky konfigurátorů, kalkulaček a rezervací si proklikáte hned — bez registrace.

Prohlédnout demoverze →
Termín GEO se používá pro optimalizaci obsahu pro generativní vyhledávání. Konkrétní kritéria výběru zdrojů jednotlivých modelů nejsou veřejná, doporučení výše vycházejí z toho, co je o jejich fungování známo, a z obecné praxe.

Další čtení

AI v řemesle

Poptávka přišla, když jste v práci. První návrh odpovědi napíše AI, vy ho jen zkontrolujete

AI v řemesle

Zákazníci se dnes ptají AI, koho si najmout. Jak se dostat do odpovědi