Ptali jsme se tří příbuzných řemesel, kdo vezme poptávku rovnou online. Výrobci vrat a bran vedou s 25 % z 257 webů, sklenáři a výrobci příček mají 21 % ze 728 webů. Rozdíl nedělají peníze — dělá ho, kdo přestal nechávat obchodníka přepisovat poptávky.
Obchodník výrobce bran přijde ráno k počítači a než začne prodávat, luští pět poptávek z volného textu. Rozměr vjezdu, typ brány, jestli s pohonem — všechno si musí vytáhnout z jedné věty, kterou zákazník naťukal do jediné kolonky pro volný text.
Ptali jsme se, kdo z příbuzných řemesel je v digitálu nejdál: sklenáři, okenáři, nebo vrataři? Rozdíl mezi nimi nedělají peníze ani velikost firmy. Dělá ho jedno rozhodnutí — vzít poptávku rovnou online, nebo ji nechat přepisovat obchodníka.
Změřili jsme, kdo přijme poptávku strukturovaně přímo na webu, ne jen jako holý mail. U výrobců vrat a bran to umí 25 % z 257 webů. U sklenářství a výroby příček 21 % ze 728 webů.
Vrataři jsou tedy o kousek dál, ale rozdíl čtyř procentních bodů není propast. Oba obory nechávají tři čtvrtiny poptávek doputovat jako volný text, který pak někdo ručně přepisuje do nabídky.
Vlastní měření · 985 webů, srpen 2026
Nejostřejší nástroj je konfigurátor: zákazník si sám naklikne rozměr a typ a dostane orientační cenu. U oken a dveří ho má jen 9 % z 347 měřených firem. I obor, který v přijímání poptávek vede, má tedy před sebou obří rezervu.
Rozdíl mezi těmi 9 % a zbytkem není v ceně vývoje. Je v tom, že konfigurátor přenáší práci z obchodníka na web: zákazník zadá to, co web umí spočítat, a poptávka dorazí hotová.
Vezměme jednu firmu a její stránku poptávky. Obojí je rekonstrukce — vzorec z webů, kde poptávka přijde jako volný text, oproti webu, který se ptá na rozměr a typ. Vlevo to, co u tří čtvrtin oboru vidíme dnes.
Rozdíl není v grafice. Levý web pošle obchodníkovi větu „potřebuju bránu k domu“. Pravý mu pošle „posuvná, vjezd 4 m, s pohonem“ — a orientační cenu už zákazník viděl. Jeden obchodník přepisuje, druhý rovnou volá připravenému člověku.
Pět otázek na vaši poptávkovou stránku. Skóre se počítá u vás v prohlížeči, nic se nikam neodesílá.
Otevřete si vlastní formulář poptávky. Když má jen jedno okénko na volný text, vypište tři věci, na které se obchodník stejně vždycky doptává — u brány typ, šířku vjezdu a pohon — a udělejte z nich výběr.
Konfigurátor s cenou hned první den stavět nemusíte. Stačí, aby poptávka dorazila strukturovaně. Konfigurátor s orientační cenou má zatím jen 9 % oboru — kdo ho přidá, je vidět na první pohled.
Nemusí je znát přesně. Stačí posuvník s nejčastější hodnotou a možnost „zatím nevím“ — obchodník si míru stejně potvrdí při zaměření. Zákazník přesto odejde s orientační cenou a vy s poptávkou, kterou nemusíte luštit.
Rozdíl 25 % versus 21 % není propast a nejde o závod mezi obory. Podstatné je, že v obou řemeslech tři čtvrtiny firem poptávku pořád jen luští z volného textu. Prostor získat náskok je obrovský bez ohledu na to, kdo je zrovna první.
Ne. Nejdřív stačí, aby se formulář ptal na typ a rozměr místo jedné věty. Konfigurátor s orientační cenou má zatím jen 9 % oboru u oken a dveří — je to další krok, ne podmínka. Když nevíte, kde začít, projděte si náš průvodce řešením.
Ukázky konfigurátorů, kalkulaček a rezervací si proklikáte hned — bez registrace.
Prohlédnout demoverze →
